شروط الخدمة

نقدّم استضافة بريد إلكتروني للأعمال - صناديق بريد على نطاقك الخاص، نسخ احتياطي يومي، وتصفية للبريد المزعج والفيروسات - بفوترة سنوية، إلى جانب تسجيل نطاقات اختياري.

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. يرجى تقديم معلومات دقيقة (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، النطاق) عند الطلب - وإلا فقد لا نتمكن من تنفيذ طلبك.

تُفوتر الباقات سنويًا ومقدمًا، عبر PayTabs (بطاقة، مدى، Apple Pay) أو التحويل البنكي. تُفعَّل طلبات التحويل البنكي بعد تحقق فريقنا من إيصال الدفع مقارنة بكشف حسابنا البنكي، وقد يستغرق ذلك من 1 إلى 2 يوم عمل. الأسعار معروضة بالريال السعودي ولا تشمل أي ضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك.

إذا طلبت تسجيل نطاق جديد من خلالنا، فإن التسجيل يخضع لقواعد جهة تسجيل النطاق المعنية ومدى توفر النطاق وقت المعالجة - وفي حالات نادرة قد يصبح النطاق غير متاح بين إتمام الطلب والتسجيل، وعندها سنتواصل معك لاختيار بديل أو استرداد ذلك الجزء من طلبك.

توافق على عدم استخدام الخدمة لإرسال بريد مزعج أو رسائل جماعية غير مرغوبة، أو توزيع برمجيات خبيثة، أو ممارسة التصيد الاحتيالي، أو مخالفة الأنظمة المعمول بها. يجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تخالف هذه السياسة، مع إشعار متى أمكن ذلك.

نستهدف نسبة تشغيل تصل إلى 99.9% ونراقب المنصة على مدار الساعة، لكن الخدمة تُقدَّم "كما هي متاحة" دون التزام مضمون بنسبة تشغيل ما لم تُوقَّع معك اتفاقية مستوى خدمة منفصلة.

يجوز لنا تعليق أو إنهاء حساب بسبب عدم السداد أو إساءة الاستخدام أو مخالفة هذه الشروط. يمكنك الإلغاء في أي وقت؛ ولا يترتب على الإلغاء استرداد تلقائي للمبلغ - انظر سياسة الاسترجاع.

نقوم بعمل نسخ احتياطي يومي لصناديق البريد كجزء من الخدمة، لكنك مسؤول عن الاحتفاظ بنسخك الخاصة من أي بيانات لا يمكنك تحمّل فقدانها. لسنا مسؤولين عن فقدان البيانات الناتج عن عوامل خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

إلى الحد الذي يسمح به النظام، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن هذه الشروط أو الخدمة على المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الطلب المتأثر خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. وتختص المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية دون غيرها بالنظر في أي نزاع.

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر؛ وستنعكس التغييرات الجوهرية بتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. يُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تغيير موافقة على الشروط المحدّثة.

لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ تواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.