التوثيق

إجابات سريعة للبدء باستخدام صناديق بريدك على SaudiEmailHost.com. لأي أمر لا يغطيه هذا الدليل، تواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.

الإعداد

بمجرد اعتماد طلبك، يقوم فريقنا بإعداد سجلات البريد الخاصة بنطاقك (SPF وDKIM وDMARC) وإنشاء صناديق بريدك. سنرسل لك عبر البريد الإلكتروني رابط البريد الوارد وإعدادات IMAP/SMTP لتطبيقات البريد على الحاسوب والجوال فور اكتمال الإعداد.

الوصول إلى صندوق بريدك

استخدم رابط البريد الوارد وبيانات الدخول المرسلة في رسالة الإعداد لتسجيل الدخول من أي متصفح، أو أضف الحساب إلى Outlook أو Apple Mail أو Gmail أو تطبيق البريد في هاتفك باستخدام إعدادات IMAP/SMTP التي أرسلناها لك.

إضافة أو إزالة صناديق البريد

سجّل الدخول إلى لوحة التحكم للاطّلاع على صناديق بريدك الحالية، أو تواصل مع الدعم لإضافة صناديق بريد أو تغيير فئة التخزين أو إزالة صندوق لم يعد بحاجة إليه.

النسخ الاحتياطي

يتم نسخ كل صندوق بريد احتياطيًا يوميًا كجزء من باقتك. إذا احتجت استعادة شيء ما، تواصل مع الدعم مع ذكر الصندوق والتاريخ التقريبي.

الفوترة والفواتير

تعرض لوحة التحكم سجل طلباتك وحالة الدفع. للحصول على فاتورة رسمية أو الاستفسار عن الفوترة، تواصل مع الدعم مع ذكر رقم طلبك.

النقل من مزوّد آخر

راجع صفحة النقل لمعرفة كيفية نقل بريدك وجهات اتصالك وتقويماتك الحالية.

بحاجة لمزيد من المساعدة؟

تواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا - يرد فريقنا خلال يوم عمل واحد.